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【丛台区招商】邯郸丛台区创新政务服务模式打造"四最"营商环境高地
邯郸市丛台区以深化"放管服"改革为抓手,通过系统集成改革和数字化赋能,全面优化区域营商环境,为招商引资工作提供有力支撑。丛台区聚焦市场主体需求,着力构建"政策最优、成本最低、服务最好、办事最快"的"四最"营商环境体系,通过政务服务模式创新和信用体系建设,有效提升企业办事便利度和获得感。 一、构建集成服务体系提升政务效能 丛台区持续完善"一基地七中心"服务功能,建立系统化的"集成服务"管理体系。通过数字技术赋能,对网上掌上办事平台进行迭代升级,推动政务服务从"可办"向"好办、易办、实际办"转变。在政务服务中心推行"一窗"综合受理模式,实现线上线下服务平台深度融合,大幅提升审批服务效率。同时拓展自助办理和就近办理服务网络,让企业和群众享受更便捷的政务服务体验。 二、创新服务模式优化办事体验 丛台区设立"百事通"统一受理专窗,为市场主体提供"套餐式"咨询和流程设计服务。推行告知承诺制改革,允许企业以承诺书替代部分申请材料,建立"宽进、快办、严管"的极简审批机制。通过优化审批流程和精简材料,实现政务服务从"严进宽管"向"宽进严管"转变。在政务服务大厅推行延时服务、预约服务和帮办代办等便民举措,切实解决企业群众办事难题。 三、推进信用建设赋能营商环境 丛台区加快推进社会信用体系建设,实施个人诚信和企业诚信建设工程。创新开展"信用+基层治理""信用+行政审批""信用+监管"等实践探索,建立以信用为基础的新型监管机制。通过信用信息共享和联合奖惩,形成"守信激励、失信惩戒"的社会氛围。将信用评价结果应用于行政审批、政策扶持等领域,为诚信企业提供更多便利和支持。 四、强化政策供给降低企业成本 丛台区系统梳理整合各类惠企政策,建立政策集中发布和精准推送机制。通过降低制度性交易成本、落实减税降费政策、优化要素资源配置等措施,切实减轻企业负担。完善政企沟通机制,建立企业诉求快速响应和问题解决闭环管理流程。定期开展营商环境评估,以市场主体满意度为导向持续优化政策体系和服务举措。 丛台区通过打造"四最"营商环境,有效激发了市场主体活力和社会创造力。系统化的改革举措和持续优化的服务模式,为区域经济高质量发展提供了有力支撑。未来丛台区将继续深化营商环境改革,以更高标准、更实举措推动政务服务提质增效,为建设现代化经济体系创造更有利的条件。
2025-07-15
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